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発送について

ご注文より2~5営業日の出荷となります。

全国一律送料無料(離島を含め)となります。

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キャンセル・返品ついて

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、5日間以内にご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

商品の保証について

商品の品質には万全をきしておりますが、 商品に破損など不具合がございました場合には、到着より5日以内に、下記の手順にてご連絡ください。

1.不良箇所の写真を撮影してください。
2.撮影した写真を当店へ送付してください。
  メールの場合→info@7colors.co.jp
  郵送の場合→〒470-2102 愛知県知多郡東浦町緒川下汐田18-1  7カラーズ(株) base担当宛
3.お電話にて不良品であるとお伝え下さい。
  TEL:0562-82-0070 7カラーズ(株) base担当 宛
4.写真を確認し不良と判断した場合、良品と交換いたします。
  ただし、在庫切れ等により同品がすぐ用意できない場合、返金によりご対応する可能性があります。

上記1~3手順を商品到着後、5営業日以内に行ってください。
5営業日を過ぎるとご対応が出来ません。